מסמך תנאי שימוש ורכישה זה מגדיר את הזכויות והחובות שלך בעת השימוש, הגלישה וכן בעת הזמנת הרצאות, סדנאות, מוצרי תוכן או מוצרים אחרים דרך האתר תחת העמותה לישראל השנייה ע״ר 580773273 (להלן: "העמותה"). לצרכי הנוחות בלבד נוסחו תנאי השימוש בלשון זכר, אולם הם פונים לכלל המגדרים.
1. הסכמה לתנאים
האתר מופעל על ידי העמותה, והשימוש בו כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בינך לבין העמותה. אם אינך מסכים לתנאי מהתנאים, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר ולבצע רכישות דרכו.

2. מדיניות אספקת מוצרים 
האתר מאפשר רכישת תכנים ושירותים, לרבות הרצאות, חומרים דיגיטליים ופעילויות נוספות (להלן: "המוצרים").

- מוצרים ישלחו בתוך ישראל בלבד, בתוך 8 ימי עסקים לכל היותר. המוצר יישלח באמצעות חברת שליחויות, ותקבלו הודעה על כך למספר הטלפון שיסופק. 

- אספקת המוצרים כרוכה בדמי משלוח בהתאם לאיזורך בארץ (עד 40 שקלים לכל היותר) 

- האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח

- כלל ההזמנות כפופות לחוק הגנת הצרכן כמפורט בסעיף 12 למדיניות ביטולים והחזרים

3. תנאי רכישה
רכישה באתר מותרת באמצעות כרטיס אשראי תקף שסולק בישראל, באישור חברת האשראי. רכישה מותרת מעל גיל 18. 

החברה או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש או בשירות או במוצר שנרכש באתר. 

לעמותה אין סעיף 46

4–7. זמינות, אישור עסקה ותשלומים
* העמותה אינה מתחייבת שכל המוצרים יהיו זמינים במלאי בכל עת.
* אם מוצר אינו זמין – תבוטל העסקה ולא ייגבה תשלום.
* אם חויבת בטעות, אנא פנה לכתובת: h.betvuna@gmail.com או בטלפון 0527652057 ואנו נזכה בהתאם
* אי אישור עסקה מחברת האשראי יביא לאי אספקת המוצרים.

8–10. פרטים אישיים ואחריות המשתמש
הזמנת מוצרים מחייבת הזנת פרטים אישיים נכונים. אי הזנה מדויקת עלולה למנוע אספקה. אחריות דיוק המידע עליך בלבד.

11. תמיכה
נתקלת בבעיה? ניתן לפנות אלינו במייל h.betvuna@gmail.com 

12. ביטולים והחזרים
פעילויות פרונטליות (סדנאות, הרצאות):
* דמי ביטול: 5% מהעסקה או עד 100 שקלים לכל היותר ₪.
* באם קיבלת מוצר פגום ניתן לשלוח מייל

*ביטול עסקה יתבצע על פי חוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981, ניתן לבטל עסקה בתוך 2 ימים מיום הרכישה. 

13. רשימת דיוור
האתר מאפשר להירשם לרשימת הדיוור הכוללת תכנים, עדכונים, ופרסומים. ניתן להסיר את עצמך בכל עת.

14. נגישות
העמותה פועלת להנגיש את האתר לקהל רחב ככל האפשר בהתאם להנחיות רלוונטיות. במידה ונתקלת בקושי, ניתן לפנות לכתובת h.betvuna@gmail.com אנו מקיימים גם פגישות במיקום נגיש ברחוב יפת 27, תל אביב.

​

15. מדיניות פרטיות 

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע הנמסר לנו. להלן מדיניות הפרטיות של האתר. 

בעת שימוש באתר, ייתכן ונאסוף את המידע הבא:

 

• מידע שאתם מזינים בטפסים: שם, טלפון, כתובת אימייל, גיל, אזור מגורים, רקע אישי וכל פרט שתבחרו למסור.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים נצפים, תאריך ושעת ביקור, ומידע נוסף שנאסף אוטומטית באמצעות Cookies או טכנולוגיות דומות.

• מידע מרשתות חברתיות, אם הגעתם דרך קישורים או שיתופים.

המידע שתמסרו לנו ישמש ל:

 

• יצירת קשר אתכם בהתאם לבקשותיכם.

• התאמת תוכן, ליווי, או שירות בהתאם לרקע האישי שלכם.

• שיפור חוויית המשתמש באתר.

• דיוור מידעוני, אם נרשמתם אליו, עם אפשרות להסרה בכל עת.

• עיבוד סטטיסטי לצורכי ניתוח פנימי (במידע אנונימי בלבד).

 - שמירת מידע ואבטחה​

 

• המידע לא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם, אלא אם נידרש לכך לפי חוק.

 

 

- קוקיז (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורכי תפקוד, אבטחה, ושיפור חוויית הגלישה. תוכלו למחוק או לחסום קוקיז בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש לתקנו או למוחקו. לפניות בנוגע לכך ניתן להשאיר פנייה באתר.

​

​